Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt – abhängig von Bestellmenge, Warenart, Abmessungen und Lieferadresse – über verschiedene Paketdienste, Kurierdienste und Speditionen, unter anderem DHL (Deutsche Post DHL Group), GLS, UPS, R.H. Transport, DER KURIER, Elefant Umzug sowie weitere regionale Transportunternehmen.

Je nach Größe und Umfang der Bestellung kann die Lieferung aus mehreren Packstücken bestehen oder auf einer Palette erfolgen. In Einzelfällen sind auch Teillieferungen möglich.

Versandkosten

Die Versandkosten werden abhängig von Warenart, Länge, Gewicht, Bestellmenge und Lieferadresse berechnet.
Die konkreten Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb bzw. während des Bestellvorgangs angezeigt.
Bei Speditionssendungen und Langgut erfolgt die Berechnung individuell anhand der Entfernung und des erforderlichen Transportaufwands.
Die Abholung an unserem Lager ist kostenfrei.

Versandarten

Wir bieten Ihnen folgende Versandarten an:

• Versandtarif Standard

• Versandtarif nach Distanz
  Dieser Versandtarif gilt ausschließlich für Lieferadressen im Umkreis von 100 km um unseren Lagerstandort in Oranienburg.

• Abholung vor Ort

Lieferzeit

Die reguläre Lieferzeit einschließlich Bearbeitungszeit beträgt 3–12 Werktage nach Zahlungseingang, sofern beim jeweiligen Artikel keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.

Lieferbedingungen

Die Lieferung erfolgt grundsätzlich frei Bordsteinkante.

Dies bedeutet, dass die Ware bis zur Bordsteinkante bzw. bis zum nächstmöglichen, mit dem Lieferfahrzeug erreichbaren Abladeort geliefert wird.

Ein Transport auf das Grundstück, in das Gebäude, in den Garten, in die Garage oder an den Verwendungsort ist nicht Bestandteil der Transportleistung.

Hinweis zur Anlieferung von Langgut

Produkte mit einer Länge von mehr als 2,50 m werden aus logistischen Gründen häufig auf Paletten oder als Speditionssendung geliefert.

Auch in diesem Fall erfolgt die Lieferung frei Bordsteinkante.

Der Empfänger ist für die Entladung der Ware selbst verantwortlich und hat hierfür geeignete Hilfsmittel (z. B. Gabelstapler oder andere Entladehilfen) oder ausreichend Hilfspersonen bereitzustellen.

Eine Entladung durch den Fahrer sowie das Verbringen der Ware auf das Grundstück oder an den Verwendungsort sind nicht Bestandteil der Transportleistung.

Sollten besondere Anlieferungsbedingungen bestehen (z. B. eingeschränkte Zufahrt, Sackgasse oder andere Zufahrtsbeschränkungen), bitten wir Sie, uns dies vor der Bestellung mitzuteilen.

Kann die Ware aus Gründen, die der Empfänger zu vertreten hat (z. B. fehlende Entlademöglichkeit, Annahmeverweigerung oder nicht erreichbare Lieferadresse), nicht zugestellt werden, behalten wir uns vor, die hierdurch entstehenden Mehrkosten dem Besteller in Rechnung zu stellen.

Prüfung der Lieferung

Bitte prüfen Sie die Ware unmittelbar bei der Anlieferung auf offensichtliche Transportschäden.

Sollten Schäden an der Verpackung oder der Ware erkennbar sein, lassen Sie diese bitte vom Fahrer auf dem Frachtbrief bzw. dem elektronischen Zustellnachweis vermerken und informieren Sie uns anschließend zeitnah.

Abholung vor Ort

Eine Selbstabholung ist nach vollständigem Zahlungseingang während unserer Geschäftszeiten möglich. Da unsere Öffnungszeiten saisonal variieren können, informieren Sie sich bitte vor Ihrem Besuch auf unserer Seite Öffnungszeiten oder vereinbaren Sie vorab einen Termin.